Electronic Commerce (e-Commerce) bedeutet mehr als elektronischen Handel. Kurz gesagt, wird unter Electronic Commerce jede Form der Geschäftstätigkeit verstanden, bei der die Interaktion der Geschäftspartner auf elektronischem Wege erfolgt. E-Commerce schließt damit auch die Werbung, Geschäftsanbahnung und -abwicklung sowie After-Sales-Aktionen mit ein. All das geschieht in einem dynamischen Umfeld, in dem Geschäfte, Kunden und Lieferanten nicht mehr als ein, zwei Mausklicks voneinander entfernt sind. In dieser elektronischen Welt können Unternehmen neue Kunden erreichen, neue Verkaufskanäle kreieren und die Loyalität ihrer Kunden durch innovativen Kundenservice gewinnen. Top-Lieferanten können in die unternehmensinternen Geschäftsprozesse integriert werden, was zu effizienteren Abläufen, Kostenersparnissen, verbesserten Entscheidungsprozessen und kürzeren Reaktionszeiten führt.

Doch die Realität sieht heute meist noch anders aus. Viele e-Commerce-Angebote im "Netz der Netze" werden als separate Lösungen realisiert, die nur unzureichend mit den übrigen Applikationen der Unternehmen verknüpft sind. Die Vorteile, die sich durch einen integrierten Workflow für Kunden und Anbieter erzielen lassen, können so nicht genutzt werden.

Integriert statt isoliert - in der Kopplung der bestehenden Anwendungen mit den Modulen des Electronic Commerce liegt der Schlüssel zum Erfolg. Denn erst wenn der Online-Shopper durch einen Mausklick erfahren kann, daß der von ihm gewünschte Artikel noch im Lager vorrätig ist und binnen 48 Stunden zugestellt wird oder der Werkzeuglieferant durch sein Dispositionssystem darauf aufmerksam gemacht wird, daß die Bestände in der Handelsfiliale des Großkunden in Kürze die kritische Grenze unterschreiten werden und eine Nachlieferung erforderlich ist, wird e-Commerce zum schlagkräftigen Instrument des modernen Business.

effizient - digital - integriert

Integrated Commerce (i-COMMERCE) - Electronic Commerce ohne Medienbrüche - ist daher für uns nicht nur die Bezeichnung unseres Dienstleistungsangebotes, sondern auch die Maxime, mit der stratEDI das komplette Paket an Leistungen rund um den elektronischen Geschäftsverkehr anbietet:

• Bestimmung des unternehmensspezifischen Status Quo
• Analyse von Nutzenpotentialen und Einsatzmöglichkeiten
• Planung und Organisation Ihres i-COMMERCE-Projekts
• Erarbeitung von Marketingstrategien
• Mediengerechter Aufbau und Design Ihrer i-Commerce-Lösung
• Bewertung technischer Lösungen und Realisierung
• Anpassung und Weiterentwicklung an veränderte Rahmenbedingungen
• Umsetzung des entwickelten Konzeptes bis zum produktiven Betrieb

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