cctop ist eine B2B-Plattform für alle Kommunikationsformen des eCommerce.

Dieser Service wendet sich in erster Linie - aber nicht ausschließlich - an kleine und mittelständische Unternehmen aus den Bereichen Produktion und Dienstleistung, die von Ihren Kunden zur Aufnahme des elektronischen Datenaustausches aufgefordert werden.

Philosophie

Oberstes Ziel ist die Unterstützung offener Kommunikationsverfahren zwischen den Geschäftspartnern.

Auf diese Weise wird der Weg geebnet, die heterogenen Formen der Datenkommunikation auf seiten der KMUs mit den tradierten EDI-Verfahren ihrer Geschäftspartner zu koppeln.

In welcher Branche ein Unternehmen tätig ist und in welchen Formaten Nachrichten oder Dokumente ausgetauscht werden, steht hierbei nicht im Vordergrund. Einzig wichtig ist, dass Geschäftsprozesse weitestgehend automatisiert stattfinden und beide Partner in gleichem Maße hiervon profitieren.

Wir verstehen cctop als "Outsourcing-Service".

Als Dienstleister kennen wir nicht nur die Definition von Dienstleistung, sondern leben sie. Als cctop-Teilnehmer sind Sie daher unser Kunde und nicht ein "anzubindender Kandidat".

Daß Ihre Daten bei uns sicher aufgehoben sind, versteht sich von selbst.

- sicher vor dem Zugriff des Wettbewerbs,
- sicher vor dem Zugriff unberechtigter Dritter.

Technik

Der Erfolg von EDI steht und fällt mit der Anzahl der Geschäftspartner, die EDI betreiben. Die Vorteile, die EDI bietet, werden von keinem Unternehmen bestritten. Betrachtet man jedoch die tatsächliche Anzahl existierender EDI-Verbindungen in Deutschland, erkennt man ein Dilemma, welches für viele Branchen typisch ist und welches durch folgende Sachverhalte geprägt wird:

• Das auf Seiten beider Geschäftspartner zweifellos vorhandene Optimierungspotential ist noch weitgehend ungenutzt. Marktstarke Partner - i.d.R. auf Seiten des Einzelhandels - haben das Verfahren i.d.R. bereits implementiert und möchten nun in möglichst kurzer Zeit mit vielen Lieferanten elektronischen Datenaustausch betreiben.
• Eine Großzahl der Lieferanten - überwiegend KMU - scheut jedoch den Aufwand, der aus einer klassischen EDI-Implementierung resultiert. Die Beschaffung der EDI-Hard- und Softwarekomponenten sowie die notwendige Revision der Geschäftsprozesse stellen hohe finanzielle und zeitintensive Anforderungen an die Industrie, die sich andererseits auf Dauer kaum den Verzicht auf eine Implementierung von EDI erlauben kann, ohne daß die Geschäftspartnerschaft nachhaltig beeinträchtigt wird.
• Vor diesem Hintergrund findet die Geschäftsprozeßintegration heute häufig nur einseitig statt. Der Handel erkennt z.B. aufgrund seiner Warenwirtschaftsdaten die Notwendigkeit einer Belieferung und löst weitgehend automatisiert eine Bestellung aus. Die Verarbeitung beim Lieferanten hingegen basiert häufig noch auf der althergebrachten Vorgehensweise "ausdrucken, erfassen, bearbeiten, ausdrucken, faxen/versenden".
• Diese Praxis führt dazu, daß die KMU im Vergleich zu integriert arbeitenden Wettbewerbern überproportionale Prozeßkosten für Routinevorgänge z.B. im Bereich der Auftragsabwicklung aufweisen. Da sich die zugrundeliegenden Produkte zunehmend angleichen, können die resultierenden Wettbewerbsnachteile kaum ausgeglichen werden.

Die rasante Entwicklung und Verbreitung des Internet als Kommunikations- und Transaktionsmedium führt andererseits dazu, daß EDI zu einem Bruchteil bisheriger Kosten möglich wird. Dem trägt stratEDI zum Nutzen seiner Kunden Rechnung: Durch die Einrichtung einer über das Internet zugänglichen e-Commerce-Drehscheibe bieten wir all denjenigen Unternehmen die Möglichkeit, am elektronischen Geschäftsverkehr teilzunehmen, die aus den o.g. Gründen bisher nicht in der Lage waren, von den Vorteilen dieses Verfahrens zu profitieren.

Auf dem bzw. den Server(n) werden zentral alle Partnerprofile, Kommunikations- und sonstige Stammdaten vorgehalten. Ein interessierter Lieferant hat nun die Möglichkeit, sich online auf dem Server registrieren zu lassen - ein Vorgang, der in weniger als fünf Minuten abgeschlossen sein kann. Neben Angaben zum Unternehmen sind lediglich Informationen über gewünschtes Abrechnungsmodell und Zahlungsweise sowie die Form der Benachrichtigung bei eingehenden Nachrichten erforderlich, um mittels Benutzer-ID und Kennwort auf die Funktionalitäten des Clearing-Centers zugreifen zu können.

Diese umfassen:

• Einrichtung, Anpassung und Pflege von Partnerbeziehungen
• Definition auszutauschender Nachrichtentypen mit dem jeweiligen Partner
• Festlegung des gewünschten Nachrichtenformats (EDIFACT, IDOC, XML und
  Inhouse-Formate werden unterstützt)
• Empfang, Bearbeitung und Versand ein- und ausgehender Nachrichten in den gewählten
  Formaten
• Umfangreiche Fehlerprüfung direkt bei der Erfassung
• Protokollierung aller Aktivitäten
• Archivierung eingegangener Nachrichten bis zu 60 Tagen
• wahlweise Nutzung von Online-Formularen, teilweise mit Turnaround-Funktionalität
• alternativ Möglichkeit zum Datei-Up- bzw. Download
• Automatische Benachrichtigung über eingegangene Nachrichten per e-Mail oder SMS
• Support- und Hilfe-Funktion bei auftauchenden Problemen

Das Clearing-Center wird von stratEDI betrieben und verwaltet. Der Betreiber gewährleistet die Verfügbarkeit des Service (24h, 7 Tage in der Woche) mit entsprechender Ausfallsicherheit und stellt die Authentizität und Integrität der Daten sicher. Diese können einerseits im XML- oder Inhouse-Format des Kunden zur Verfügung gestellt werden, was die Möglichkeit zu einem Datei-Up- bzw. Download schafft und weitere Erfassungstätigkeiten erübrigt. Die eigentliche Verarbeitung der Daten erfolgt in diesem Falle in der Inhouse-Anwendung des Kunden, das clearing-center fungiert nur als Datendrehscheibe.

Die Konvertierung in das EDIFACT-Format des Geschäftspartners findet durch das clearing-center statt, welches auch für die Einrichtung der Kommunikationsverbindung mit den Partnern sorgt. Bisherige EDI-Anwender können so über ihre bestehenden EDIFACT-Schnittstellen angesprochen werden und erreichen im Gegenzug eine wesentlich größere Zahl ihrer Geschäftspartner auf elektronischem Wege.

Die heutige Schnittstellenvielfalt bei den Geschäftspartnern wird so (im Idealfall) auf eine einzige reduziert. Durch die Kombination aller Integrationsstufen (vollautomatische Abwicklung beim bisherigen EDI-Anwender, teilintegrierte Abwicklung beim clearing-center-Kunden) ermöglicht die Nutzung des clearing-centers echte "any-to-any"-Kommunikation, d.h. jeder kann quasi mit jedem Geschäftspartner elektronisch Nachrichten austauschen. Aufgrund der zentralen Verwaltung der EDI-Partnerbeziehungen im clearing-center bleibt der Administrationsaufwand für den Kunden dabei minimal; neue Geschäftspartner, Nachrichtentypen oder Datenformate können jederzeit eingerichtet werden.

Das clearing-center stellt somit eine zukunftssichere Lösung dar, die im Gegenzug von bisherigen EDI-Anwendern als Instrument genutzt werden kann, um sehr kurzfristig die Zahl der angebundenen Partner zu erhöhen. Da jegliche Investition für ein EDI-System mit entsprechender Einrichtung von Mappings entfällt, reduzieren sich die Eintrittsbarrieren auf das Vorhandensein eines Telefonanschlusses mit Internetzugang. Auf Wunsch übernimmt stratEDI in diesem Zusammenhang weitere Dienstleistungen wie das Data Quality Management, so daß die Konsistenz der erhaltenen Daten beim EDI-Anwender sichergestellt ist.

One pipe fits all - EDI-Clearing, WebEDI und EDI-via-Internet auf einer leistungsstarken b2b-Plattform!